新电子税局
三方协议

新电子税局签订过三方协议后,扣款时仍显示未签订,如何处理?

核对信息:确保您在电子税务局登记的存款账户账号信息与银行实际信息一致。

在纳税申报时遇到提示未签订扣款协议,可能是由于多种原因导致的。您可以按照以下步骤进行操作:   1.核对信息:确保您在电子税务局登记的存款账户账号信息与银行实际信息一致。   (1)账户名称:检查“纳税人名称”与开户银行的“账户名称”是否一致,不一致时需要修改。   (2)银行账号:确认提供的银行账号是否正确,如果有误,需要更正后重新验证。   2.检查签约情况:如果已签订过三方协议,但系统提示未签订,可能是信息未同步或存在错误。   (1)重复签约:检查是否有重复签订的协议,如果有,需要撤销重复的协议。   (2)户名错误:如果纳税人名称变更,需要在变更前先撤销协议,再变更名称,最后重新签订三方协议。   (3)账号错误:如果银行账号发生变更,需要撤销三方协议后重新签约。   3.处理验证失败:如果三方协议验证失败,可以根据错误提示进行处理。   (1)通讯超时:如果是系统网络异常导致,建议等待一段时间后再查看结果。   (2)扣款锁定:确认税票是否被作废,或者在【税费缴纳】中未缴税页面显示“扣款锁定”,需要手工解锁。   (3)预算科目代码不一致:可能在做税种核定时未及时调整税款国库等信息,建议联系主管税务机关或服务商进一步查询原因。   4.联系开户银行:如果上述步骤无法解决问题,建议联系开户银行进一步查询原因。   (1)账户状态:可能开户银行对账户进行风险管控,不允许扣款,需要联系开户银行解决。   (2)账号、户名不符:如果纳税人变更了纳税人名称,导致签约信息中旧的名称和银行系统新的名称不一致无法扣款,需要撤销三方协议后重新签约。   5.联系税务机关:如果问题依旧无法解决,可以前往办税服务厅处理。   6.使用备用方案:如果三方协议暂时无法使用,可以考虑其他缴款方式。   河南省新电子税局目前支持“银行端(查询缴款)”,银联缴款,云闪付、微信、支付宝扫码支付。

(国家税务总局河南省税务局纳税服务和宣传中心 12366热线2024年5月热点问题)

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